В Івано-Франківській ОДА обговорили взаємодію ЦНАПів та Пенсійного фонду щодо надання державних соціальних допомог

В облдержадміністрації відбулася робоча нарада за участю представників Головного управління Пенсійного фонду України в Івано-Франківській області, уповноважених осіб ЦНАПів та представників ОДА.

Йшлося про аспекти співпраці із ЦНАПами щодо прийому документів для призначення та виплати державних соціальних допомог. Із відповідною доповіддю виступила заступниця начальника управління обслуговування громадян – начальниця відділу обслуговування громадян №7 (сервісний центр) Наталія Костюк. Учасники обговорили актуальні питання взаємодії між ПФУ та ЦНАП для забезпечення якісного та своєчасного надання соціальних послуг громадянам.

Окрему увагу під час наради приділили питанням типових помилок, які виникають при прийомі документів для призначення та виплати державних соціальних допомог. Про найпоширеніші недоліки та шляхи їхнього уникнення поінформувала заступниця начальника управління – начальниця відділу надання субсидій управління субсидій, пільг та державних соціальних допомог Олеся Данилюк.

В обговоренні актуальних питань взяли участь начальник управління цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації ОДА Ігор Фіняк, начальниця відділу розвитку електронних та адміністративних послуг Івано-Франківської ОДА Оксана Данилюк, а також начальниця Головного управління Пенсійного фонду України в Івано-Франківській області Зоряна Панас, заступниця начальника Головного управління Оксана Козло.

Наголошувалося на важливості цифровізації адміністративних процесів, удосконалення взаємодії між підрозділами ПФУ та ЦНАПами, а також підвищення якості надання послуг для мешканців області.

Проведення таких робочих зустрічей сприяє налагодженню ефективної комунікації між усіма учасниками процесу та забезпечує єдині підходи до надання державних соціальних допомог, що особливо важливо в умовах постійного вдосконалення системи соціального захисту населення.