Перейти до основної сторінки
Конституція України
Закон України «Про звернення громадян»
Положення про організацію усного прийому громадян з особистих питань в обласній державній адміністрації
Постанова Кабінету Міністрів України від 14 квітня 1997 р. № 348 «Про затвердження Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об'єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації»