За спільною ініціативою Міністерства цифрової трансформації України, управління цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації Івано-Франківської обласної державної адміністрації та НАК «Нафтогаз України» сьогодні відбулася онлайн-нарада з представниками ЦНАП. Метою зустрічі було налагодження співпраці щодо впровадження сервісних послуг у Центрах надання адміністративних послуг (ЦНАП) Івано-Франківської області.
Начальник управління цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації облдержадміністрації Ігор Фіняк зазначив, що цей проєкт стане пілотним для впровадження важливих послуг спільно з НАК «Нафтогаз України» у ЦНАПах Прикарпаття. Йде мова про п’ять основних послуг, зокрема: оформлення нового особового рахунку та зміна власника; оновлення персональних даних; отримання акту звірки розрахунків; отримання довідки про відсутність заборгованості; формування рахунків на оплату. Наявність послуг НАК «Нафтогаз України» у ЦНАПах значно полегшить та пришвидшить процес надання цих послуг, забезпечуючи громадянам області зручність, доступність і якісний сервіс в одному місці.
До розмови також долучилася Катерина Печончик, начальниця відділу з розвитку мережі, підвищення якості надання адміністративних послуг та ведення реєстру адміністративних послуг управління системного розвитку надання адміністративних послуг Міністерства цифрової трансформації України.
НАК «Нафтогаз України» – це провідний постачальник газу для побутових споживачів, а також надійний партнер у забезпеченні газом і електроенергією для бізнесу та промислових підприємств України. Представники компанії, начальниця відділу розвитку партнерських сервісів Газопостачальна компанія «Нафтогаз України» Дар’я Докукіна та менеджер з партнерського розвитку компанії Сергій Скирда, під час онлайн-зустрічі презентували комплекс сервісних послуг, які планується впровадити в ЦНАПах Івано-Франківської області. Під час обговорення було презентовано перелік послуг, запропонованих Нафтогазом, а також етапи їхнього підключення після проходження представниками ЦНАП області відповідного навчання.
Хоча ці послуги не є адміністративними, їхнє впровадження є важливим для забезпечення клієнтоорієнтованості та доступності сервісів, особливо у віддалених сільських, селищних населених пунктах нашого регіону.
Учасники наради домовилися створити робочу групу для проведення навчання та роз'яснювальної роботи з метою впровадження пілотного проєкту щодо надання якісних сервісних послуг від НАК «Нафтогаз України» в ЦНАПах Івано-Франківської області.