Захисникам та Захисницям, які зазнали поранень під час оборони України, держава гарантує не лише забезпечення якісними протезами та інших засобами реабілітації, а також покриває витрати на їхній ремонт, заміну та обслуговування.

Як замінити протез або інший засіб реабілітації?

Для цього необхідно:

• подати заяву через Електронний кабінет особи з інвалідністю: https://ek-cbi.msp.gov.ua/ 
• звернутися до органу соціального захисту населення, виконавчого органу, ЦНАП або територіального відділення Фонд соціального захисту осіб з інвалідністю.

Коли можливе проведення заміни:

• після закінчення строку експлуатації — не раніше ніж за два місяці до завершення строку;
• до закінчення строку експлуатації — потрібно додати копію документа, що підтверджує необхідність заміни. Якщо ви отримали новий висновок, то надайте його копію.

Замінити протез можна і раніше — у разі його пошкодження або втрати.

Як здійснюється ремонт та обслуговування:

• якщо виріб потребує ремонту протягом гарантійного строку — зверніться до підприємства, яке його надало
• якщо гарантія вже завершилась — подайте заявку на ремонт до територіального відділення Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю;
• у разі зміни форми чи розміру кукси — можна безкоштовно замінити приймальну гільзу, подавши заявку до територіального відділення Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю.

Як відремонтувати протез, отриманий за благодійні кошти

Якщо засіб реабілітації був наданий коштом місцевого бюджету або благодійних внесків, ви маєте право на безоплатний ремонт. 

Щоб подати заявку:

• скористайтеся Електронним кабінетом особи з інвалідністю;
• або зверніться з документами до територіального відділення Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю.

Якщо документів, які точно ідентифікують виріб, немає — зверніться до обраного підприємства для його ідентифікації.

Дізнатися більше про безкоштовне протезування кінцівок та засоби реабілітації для ветеранів та ветеранок можна за посиланням: https://protez.msp.gov.ua/