Сервіс працює за принципом «єдиного вікна», що дозволяє швидко знайти актуальну інформацію про права та можливості залежно від статусу особи.
На порталі https://veteranpro.gov.ua/ інформація структурована так, щоб користувач міг за декілька кліків знайти відповідь на своє запитання.
Навігація за статусом
Для зручності користувачів послуги розподілені за категоріями:
Для тих, хто тільки починає розбиратися в системі підтримки, на платформі створено інструмент «Твій Шлях». Це персональний маршрут, який покроково проведе всіма необхідними етапами: від підтвердження статусу до отримання послуг.
Основні напрями послуг
Платформа охоплює всі ключові сфери життя:
Чому це зручно?
Кожна послуга на сайті містить детальний опис: перелік необхідних документів, посилання на нормативні акти та інструкції щодо того, куди саме звертатися для оформлення допомоги, а також відповіді на поширені запитання.
Цифрова платформа допомагає ветеранам та їхнім родинам уникати зайвої бюрократії та мати прямий доступ до інформації про свої права.
Дізнатися більше про доступні можливості можна за посиланням: https://veteranpro.gov.ua/