Концепція СВБ має на меті, з одного боку, спрямувати підприємницьку діяльність на забезпечення сталого розвитку конкретного суспільства та людства, з другого — формувати позитивну суспільну думку про бізнес, про якість та безпеку продукції (послуг), що, своєю чергою, сприяє зростанню обсягів продажів, збільшує прибутки фірми.

Базові принципи СВБ:

• регулярна підзвітність та прозорість діяльність фірми;
• дотримання етичних норм у бізнес-поведінці фірми;
• повага до інтересів клієнтів, партнерів та суспільства;
• дотримання норм міжнародного права;
• дотримання прав людини.

СВБ традиційно зосереджена на системному вирішенні таких основних питань:

• дотримання прав людини;
• впровадження соціально-відповідальних трудових практик;
• захист навколишнього середовища та екологізація виробництва;
• дотримання доброчесної ділової бізнес-практики;
• дотримання прав та інтересів споживачів, гарантування безпеки їх життю та здоров'ю;
• активна участь у житті суспільства;
• сприяння переходу суспільства до сталого розвитку.

СВБ субʼєктів економічної діяльності передбачає постійний діалог та взаємодію з різноманітними «групами впливу»: ЗМІ та журналістами, політиками та громадськими діячами, освітніх інституцій (зокрема регіональних вишів), некомерційних громадських організацій, молодіжних організацій, волонтерів, міжнародних експертів, представників міжнародних інституцій, професійних асоціацій, урядових організацій, інституцій громадянського суспільства.