З 16-18 листопада у місті Трускавець Львівської області проходить міжрегіональний семінар-тренінг на тему «Надання якісних адміністративних послуг в умовах кризового реагування та відновлення».

В заході взяла участь прикарпатська делегація на чолі з керівницею відділу розвитку електронних та адміністративних послуг управління цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації Івано-Франківської обласної державної адміністрації Оксаною Данилюк. Учасниками заходу від Івано-Франківщини також були представники ЦНАПів Болехівської, Бурштинської, Делятинської, Івано-Франківської, Тисменицької та Ямницької територіальних громад,  заступник голови Коломийської міської ради з питань діяльності виконавчих органів влади, CDTO Михайло Качанський та кандидат  психологічних наук, доцент  кафедри публічного управління  та адміністрування  магістратури державної  служби Івано-Франківського Володимир Кушнірюк.

Семінар-тренінг організований Програмою розвитку ООН (ПРООН) в Україні за підтримки уряду Великої Британії, який відбувся в межах проєкту ПРООН «Посилення стійкості громад в регіонах України».

До участі також залучені представники національної, регіональної та місцевої влади, представники Програми розвитку ООН в Україні, національні, регіональні та місцеві експерти з надання адміністративних послуг, представники партнерств із Закарпатської, Івано-Франківської, Рівненської та Львівської областей.

Організатори ставили перед собою мету поділитися досвідом побудови ефективної команди ЦНАПів в умовах кризових ситуацій та відновлення, покращити підходи надання якісних адміністративних послуг для громад цільових областей, ознайомитись із передовими інструментами управління якістю під час надання адміністративних послуг, обговорити використання сучасних інформаційних технологій при роботі ЦНАПІВ і, зокрема з ВПО, та окреслити шляхи зміцнення потенціалу ЦНАП в умовах кризового реагування та відновлення задля надання якісних адміністративних послуг.

Принагідно висловлюємо подяку керівнику Програми ПРООН з розвитку регіонів Мустафі Саіт-Аметову за організацію міжрегіонального семінару-тренінгу.