Ситуацію, яка склалася в області із наданням поштових послуг Акціонерним товариством «Укрпошта», зокрема, на території віддалених гірських населених пунктів, голова облдержадміністрації – начальниця ОВА Світлана Онищук назвала незадовільною. Вона розповіла про велику кількість звернень, які поступають від жителів Косівського та Верховинського районів, щодо якості таких послуг.
Варто зазначити, що АТ «Укрпошта» в області налічує 61 міське відділення поштового зв’язку, 237 сільських відділень і 47 пересувних, які обслуговують 831 населений пункт. Переважна більшість клієнтів – пенсіонери, тому, відповідно, є попит на традиційні послуги пенсійних та соціальних виплат, передплати підписних видань тощо.
Про проблему говорили й заступниця Світлани Онищук Людмила Сірко, начальники РВА згаданих районів і Представник Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини в Івано-Франківській області Євгенія Мнишенко. Мовилося про роботу пересувних відділень, які в окремих населених пунктах працюють декілька годин на день. Крім того, люди просять залишити посади листонош у населених пунктах з великою протяжністю. У багатьох випадках саме ці листоноші забезпечують доставлення преси, посилок, соціальних виплат соціально незахищеним категоріям населення, у тому числі пенсіонерам. Адже інколи відстань до стаціонарного поштового відділення – понад 10 км.
Натомість керівник Івано-Франківської обласної дирекції АТ «Укрпошта» Михайло Рудий зауважив, що наразі триває оптимізація штатної чисельності працівників обласної дирекції АТ «Укрпошта». Вона, за його словами, відбувається щоквартально за підсумками аналізу наданих послуг у кожному відділені поштового зв’язку і завантаженості кожного працівника. Якщо кількість послуг зменшується, перед дирекцію пошти постає питання зменшення штатних одиниць, зміни режиму роботи.
«Особливість Івано-Франківської області – наявність гірських територій. Не забуваймо й про соціально-вразливі верстви населення, людей похилого віку, які потребують якісних послуг, – наголосила Світлана Онищук. – Тож наше спільне завдання, кожного на своєму місці, працювати для людей. Відтак будь-які зміни і реформи повинні здійснюватися заради інтересів людей».
Щоб розв'язати означену проблему керівниця області доручила звернутися до Кабінету Міністрів України і керівництва АТ «Укрпошта». А питання надання поштових послуг в області неодмінно знову розглянуть найближчим часом.