Проблеми зі зв’язком або інтернетом: повідомляйте через застосунок «Дія»

опубліковано 09 січня 2026 року о 15:00

Зникає мобільний зв’язок або інтернет? Не можете додзвонитися до рідних чи не відкриваються сторінки в браузері – повідомте про проблему через застосунок «Дія». 

Лише за рік роботи сервісу українці надіслали майже 130 тисяч заявок, що допомогло виявити проблемні ділянки та покращити якість зв’язку. 

Як повідомити про проблему в «Дії»: 

  1. Відкрийте застосунок «Дія» та на головному екрані натисніть «Відсутній зв’язок». 
  2. Надайте одноразовий доступ до геолокації. 
  3. Оберіть мобільного оператора та зазначте, що не працює: інтернет, дзвінки або обидва варіанти. 
  4. Вкажіть, де саме відсутній зв’язок – у приміщенні чи на вулиці. 

Немає інтернету? Завчасно завантажте Мапу регіону в розділі «Незламність». Заповніть заявку – вона буде надіслана автоматично, щойно з’явиться інтернет. Працюємо, щоб ви завжди залишалися на зв’язку.

Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux