Право на пільговий проїзд у громадському транспорті для ветеранів

опубліковано 26 вересня 2025 року о 14:00

Право ветеранів на пільговий проїзд у громадському транспорті є важливим елементом державної політики у сфері соціального захисту. Це право закріплене у законодавстві та обов’язкове для виконання перевізниками.

Міністерство юстиції України роз’яснює, у яких видах транспорту гарантується безоплатний проїзд для ветеранів, як діяти у випадку безпідставної відмови у наданні такої пільги та як здійснюється відшкодування витрат перевізникам.

Хто має право на пільговий проїзд

Безоплатним проїздом у громадському транспорті можуть скористатися ветерани, а саме:

  • Учасники бойових дій та особи, прирівняні до них.
  • Особи з інвалідністю внаслідок війни.

У яких видах транспорту діє пільга

  • на всіх видах міського пасажирського транспорту (крім таксі);
  • у автомобільному транспорті загального користування в сільській місцевості;
  • на залізничному та водному транспорті приміського сполучення;
  • у автобусах приміських і міжміських маршрутів.

Пільга діє незалежно від відстані та місця проживання за наявності посвідчення встановленого зразка, а також електронного квитка (в разі запровадження автоматизованої системи обліку оплати проїзду), який видається безоплатно.

Відповідальність перевізників за відмову у пільговому перевезенні

Відмова у пільговому проїзді ветеранам є порушенням закону та передбачає штраф у розмірі 850 грн.

Порядок оскарження безпідставної відмови від передбаченого законом пільгового перевезення громадян

У разі безпідставної відмови у безкоштовному проїзді необхідно:

  • дізнатися найменування перевізника, його контактні дані (інформація, як правило, міститься біля водія);
  • прізвище, ім’я та по батькові водія;
  • записати номер транспортного засобу;
  • час, маршрут, а також придбати квиток, зберегти його, а у разі звернення до суду необхідна наявність свідків).

У разі, якщо водій громадського автотранспорту відмовляється слідувати маршрутом, поки ви не сплатите за проїзд, попри наявність у вас відповідного посвідчення, або ж коли касир автостанції відмовляє вам у видачі безоплатно квитка (за наявності вільних місць), викликайте поліцію.

Також за захистом Вашого порушеного права на пільговий проїзд в міському або приміському транспорті можна звернутись до територіального управління Державної служби України з безпеки на транспорті (Укртрансбезпека).

Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux