Право ветеранів на пільговий проїзд у громадському транспорті є важливим елементом державної політики у сфері соціального захисту. Це право закріплене у законодавстві та обов’язкове для виконання перевізниками.
Міністерство юстиції України роз’яснює, у яких видах транспорту гарантується безоплатний проїзд для ветеранів, як діяти у випадку безпідставної відмови у наданні такої пільги та як здійснюється відшкодування витрат перевізникам.
Хто має право на пільговий проїзд
Безоплатним проїздом у громадському транспорті можуть скористатися ветерани, а саме:
У яких видах транспорту діє пільга
Пільга діє незалежно від відстані та місця проживання за наявності посвідчення встановленого зразка, а також електронного квитка (в разі запровадження автоматизованої системи обліку оплати проїзду), який видається безоплатно.
Відповідальність перевізників за відмову у пільговому перевезенні
Відмова у пільговому проїзді ветеранам є порушенням закону та передбачає штраф у розмірі 850 грн.
Порядок оскарження безпідставної відмови від передбаченого законом пільгового перевезення громадян
У разі безпідставної відмови у безкоштовному проїзді необхідно:
У разі, якщо водій громадського автотранспорту відмовляється слідувати маршрутом, поки ви не сплатите за проїзд, попри наявність у вас відповідного посвідчення, або ж коли касир автостанції відмовляє вам у видачі безоплатно квитка (за наявності вільних місць), викликайте поліцію.
Також за захистом Вашого порушеного права на пільговий проїзд в міському або приміському транспорті можна звернутись до територіального управління Державної служби України з безпеки на транспорті (Укртрансбезпека).