Люди з інвалідністю мають гарантоване законом право на позачергове обслуговування
В Україні законодавство передбачає право людей з інвалідністю отримувати послуги поза чергою у всіх закладах і установах, що працюють з населенням.
Це стосується:
- медичних закладів;
- банківських установ;
- громадського транспорту;
- магазинів і аптек;
- державних установ;
- підприємств та організацій, які надають послуги населенню.
Також позачергове обслуговування гарантується дітям з інвалідністю та особам, які супроводжують людину з інвалідністю I групи або дитину з інвалідністю.
Крім того, дорослі з інвалідністю І групи та діти з інвалідністю разом з двома супроводжуючими або родичами першої лінії наділені правом на позачергове проходження прикордонного контролю. Таке ж право мають люди з інвалідністю ІІ та ІІІ груп, які їдуть на лікування і мають документи на підтвердження цього.
Якщо право людини з інвалідністю було порушене, вона можете подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини: hotline@ombudsman.gov.ua.
Потрібна юридична консультація або допомога в захисті прав? Звертайтеся до системи безоплатної правничої допомоги. Дистанційно послуги фахівців системи БПД можна отримати за телефонами (по буднях, з 8:00 до 18:00):
- 0 800 213 103 — безкоштовно в межах України;
- +38 044 363 10 41 — для дзвінків з-за кордону (тариф оператора).
Письмові звернення:
- Telegram: LegalAidUkraineBot
- Facebook: Ukraine.Legal.Aid
- Instagram: ualegalaid.
Також можна звернутися до найближчого бюро правничої допомоги — незалежно від зареєстрованого місця проживання. Юридичні консультації надаються безоплатно й необмежену кількість разів.
Дізнатися більше про можливості отримання БПД — за посиланням: https://is.gd/sQNRGQ
Міністерство юстиціїУкраїни наголошує: одним із головних пріоритетів держави є створення безбар’єрного середовища, де всі громадяни можуть вільно пересуватися, навчатися, працювати та брати участь у суспільному житті. Вільний доступ до послуг, простота в пересуванні та відсутність фізичних і соціальних перешкод дають змогу людям з інвалідністю реалізовувати свій потенціал, зберігати активність і впевненість у собі. Розвиваючи безбар’єрність, Україна прагне стати суспільством рівних можливостей, де кожен відчуватиме підтримку, незалежно від обставин, фізичного стану та віку.
