Для прийому звернень громадян у разі виникнення надзвичайних ситуацій за кордоном, загрози життю або здоров’ю громадян України за кордоном працює оперативна цілодобова гаряча лінія Міністерства закордонних справ України +38 044 238 15 88 та електронна пошта: cons_or@mfa.gov.ua.

УВАГА! Лінія екстреного зв’язку не використовується для надання довідкової інформації та консультацій з консульсько-правових питань і питань отримання консульських послуг.

Така інформація міститься на веб-сайтах МЗС та закордонних дипломатичних установ України (розділ «Консульські питання») або надається у телефонному режимі українськими консулами в країні перебування. 

Детальна інформація щодо чинного режиму в’їзду, транзитного проїзду та правил перебування громадян України в різних країнах світу, зокрема щодо умов діючих програм тимчасового захисту для вимушених переселенців з України, розміщена на інформаційному ресурсі МЗС.