Від початку цього року в департаменті соціальної політики облдержадміністрації розглянули 4349 звернень громадян.
З них: 436 звернень від органів влади вищого рівня та 3913 - безпосередньо надійшли на розгляд до департаменту соціальної політики.
Зокрема, звернення були від:
- осіб з інвалідністю різних категорій - 436 звернень;
- ветеранів війни - 698 звернень;
- членів багатодітних сімей, одиноких матерів та матерів-героїнь – 13 звернень;
- учасників ліквідації наслідків аварії на ЧАЕС та осіб, що потерпіли від Чорнобильської катастрофи - 5 звернень.
Основні питання з яких зверталися громадяни: питання соціального захисту – 4345 звернень. З питань праці і заробітної плати - 4.
За результатами розгляду звернень: вирішено позитивно - 1897, 2449 - надано роз’яснення, 3 - відмовлено у задоволенні.