Для втілення цифрових проєктів команда Уряду побудувала унікальну державну структуру. У березні 2020 року було створено посаду керівника цифрової трансформації (Chief Digital Transformation Officer, CDTO) у всіх державних органах влади. Українці — одні з перших у світі, хто почав реалізовувати такий підхід.

Посади заступників міністра з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій та цифровізації з’явились у кожному міністерстві. Такі ж посади зараз активно з’являються в регіонах. Заступник із цифрової трансформації (або CDTO) — це людина, яка за допомогою цифрових рішень впроваджує зміни в життєдіяльності регіону, координує цифрову трансформацію, займається електронними реєстрами, процесами та послугами.

Дія

6 лютого виповнилося 2 роки застосунку Дія. Зараз ним користуються більше як 14 млн українців. Екосистема Дія складається з порталу та застосунку. На порталі зараз доступно понад 70 послуг.

У застосунку 13 документів та 15 послуг, якими можна скористатися будь-де та будь-коли. Від подачі річної декларації для ФОП до сплати штрафів та генерації COVID-сертифікатів.

Дія вже давно стала необхідним інструментом для кожного в буденних справах. Та синонімом зручності. Тепер неможливо вийти з дому та забути паспорт, водійське чи СOVID-сертифікат. Тому що вони завжди під рукою в Дії в декілька кліків.

8 лютого команда Мінцифри презентувала нові онлайн послуги під час Diia Summit. Декларування місця проживання по всій країні, автоматичний дозвіл на будівництво, довідка про несудимість, опитування і ще багато цифрових корисних інструментів вже зараз доступні в Дії.

Дія не зберігає персональних даних користувачів на своїх серверах, а лише відображає для користувача ті дані, які є в державних реєстрах. Тобто застосунок — це своєрідний транзит між держреєстрами та вашим смартфоном. Те, що ви бачите на екрані телефону, — це та інформація, яку має про вас держава.

Нові цифрові послуги:

Зміна місця реєстрації тепер доступна по всій Україні. Тепер кожен без жодних папірців і черг просто може вказати адресу, за якою планує проживати, на порталі або в застосунку Дія, та отримати підтвердження від власника житла.

Шеринг техпаспорта. Тепер у декілька кліків ви можете пошерити техпаспорт у застосунку з близькою людиною, яка користується вашим авто. Таким чином, вони матимуть право на користування вашим авто. Заява подається в кілька кліків та обробляється до 10 хвилин.

Опитування. Важлива послуга для розвитку електронної демократії в країні. Вона дасть можливість для спілкування держави з українцями, а це своєю чергою принесе цінний зворотний зв’язок. Опитування серед користувачів Дії допоможуть органам влади дізнатися думку суспільства з того чи іншого приводу, а команді — у розробці нових послуг.

Автоматичний дозвіл на будівництво. Раніше його можна було отримати на порталі Дія, але чекати на розгляд протягом 10 робочих днів. Відтепер послуга надається автоматично, а результат замовник отримує одразу.

Довідка про несудимість. Це одна з найпопулярніших довідок серед українців. Їх отримують близько 1 млн щороку. Наприклад, для військкоматів або для влаштування на роботу. Тепер отримати цю довідку можна буде в декілька кліків, не використовуючи послуги посередників.

Е-грошова допомога ВПО без зміни даних. Тепер замість того, щоб ходити до чиновників та приносити теку тих самих паперів — можна за кілька хвилин отримати послугу на порталі Дія.