Представників територіальних громад навчали використовувати стратегічні комунікації

news-image
Впровадження ефективних комунікацій в об’єднаних територіальних громадах нині є вкрай важливим завданням. Ефективна робота у цьому напрямі може стати запорукою забезпечення відкритості та прозорості органів публічного управління ОТГ при здійсненні владних повноважень, а також можливістю залучення жителів громади до прийняття важливих рішень.

Про це, як інформують у прес-службі Агенції розвитку ОТГ Прикарпаття, йшлося вчора на спеціалізованому тренінгу, який було організовано Івано-Франківським центром розвитку місцевого самоврядування для працівників територіальних громад області.

За словами юрисконсульта ЦРМС Михайла Івашківа, робота громад в інформаційному сегменті тер громад потребує вдосконалення. «Комунікація не повинна зводитись тільки до процесу інформування громадськості про вже прийнятті рішення. Стратегічні комунікації – це ще й діяльність з вивчення громадської думки, а також забезпечення міжособистісного діалогу між керівниками та жителями громади», — наголосив Михайло Івашків.

Впродовж семінару слухачів навчали визначати канали комунікації, розробляти ключові інформаційні повідомлення, здійснювати сегментацію цільових аудиторій. Одночасно присутнім розповіли й про особливості співпраці із представниками засобів масової інформації. Мовилося й про важливість роботи з офіційними веб-сайтами. У цьому контексті йшлось про технічну інфраструктуру веб-ресурсів. Експерт з моніторингу та оцінки ЦРМС Денис Тиняний розповів про види інформаційного контенту, розміщення котрого передбачено чинним законодавством.

Радник з питань комунікації ЦРМС Наталія Вінничук акцентувала увагу слухачів на практичних аспектах адміністрування соціальних мереж, а також порядку створення інформаційних продуктів. Експерт також запропонувала присутнім практичний кейс зі створення офіційної спільноти у мережі Фейсбук та розповіла про особливості роботи з нею.

Своєю чергою, начальник відділу аналітичної діяльності управління інформаційної діяльності та комунікацій з громадськістю ОДА Олена Яцюк зазначала про особливості здійснення аналітичної роботи в місцевих органах виконавчої влади. Одночасно вона розповіла й про порядок моніторингу офіційних джерел інформації.

09.11.2018 13:25