Державна установа «Івано-Франківський обласний контактний центр» утворена згідно розпорядження облдержадміністрації від 26.11.2012 р. № 859. Зареєстрована в єдиному державному реєстрі юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців 17.01.2013 року.
Форма власності установи – державна.
Здійснює прийом звернень, що надходять на урядову «гарячу лінію» за номером телефону 0800 507 309, та «гарячу лінію» голови ОДА за телефонним номером 0800 501 554.
Розпорядок роботи: понеділок – п’ятниця – з 8.00 до 17.15;
вихідні дні: субота, неділя